¿Cómo recargar la Cívica desde Nequi? – Nueva Marca

Conoce los pasos para recargar tu tarjeta Cívica desde Nequi. Olvídate de las filas y hazlo fácil y rápido desde tu celular.

Lo que debes saber antes de recargar tu Cívica desde Nequi:

Debes tener plata en el Disponible para que la recarga sea exitosa. Si no tienes tu Nequi recargado, conoce aquí cómo hacerlo.
Recarga la Cívica de cualquier persona solo con su número de documento. Pero para activar el saldo a través de NFC (comunicación de campo cercano), es necesario tener la tarjeta física y acercarla a tu celular.
Si tu celular no tiene tecnología de NFC, debes activar tu saldo en la máquina validadora, que encuentras en las entradas de todas las estaciones del Metro.
La tarjeta Cívica Bancolombia no tiene tecnología de pago sin contacto o NFC; si la recargas desde Nequi, no puedes actualizar el saldo con tu celular.

Entra a tu Nequi.
Ve a “Servicios” y escoge “Transporte y viajes”.
En Transporte masivo, escoge “Cívica”.
Selecciona el tipo de documento e ingrésalo. Luego, escribe el valor que quieres recargar y dale en “Continúa”. Recuerda que el valor máximo a recargar es de $100.000 pesos.
Después de recargar tu Cívica desde Nequi, debes activar el saldo desde tu celular. Así, podrás ingresar al Metro sin necesidad de usar las máquinas validadoras.

Si tienes alguna pregunta sobre el saldo de tu Cívica, comunícate con el Metro, a través del correo contactenos@metrodemedellin.gov.co.

¡Y listo! Así de fácil es recargar tu Cívica desde Nequi, estamos para hacerte la vida más fácil. 🚀