¿Cómo hacer una recarga de celular en Nequi?

Conoce cómo hacer una recarga de saldo a tu celular o al de un amigo, desde la app Nequi. Hazlo fácil y sin enredos.  

Lo que debes saber para recargar el celular en Nequi:

• Debes tener plata en el Disponible para poder recargar el celular. Si aún no has recargado tu Nequi, aprende aquí cómo hacerlo.
• Las recargas para el celular deben ser de mínimo $1.000 pesos y máximo de $100.000 pesos.
• Ten presente que el operador puede tardar un poco en confirmar tu pago. Pero tranqui, en máximo 1 hora, te avisaremos a tu correo si el pago fue exitoso o no. Si el pago no se realizó, te devolvemos la plata a tu Disponible.
• Si recibiste la confirmación del pago, pero la recarga no te llego, comunícate con el operador de tu celular. Recuerda que, en Nequi somos el medio de pago, y cualquier reclamo o solicitud frente a los productos o servicios del comercio debes gestionarlo directamente con ellos.

Pasos para hacer una recarga de celular en Nequi:

1. Entra a tu Nequi.

2. Selecciona “Servicios” y luego, “Celulares y paquetes”.

3. En “Minutos y paquetes”, escoge “Recarga de celular”.

 

4. Escribe el número de celular al que quieres recargarle saldo, escoge el operador y el valor.

 

5. Dale en “Recargar” y confirma el pago. ¡Y listo! Tu recarga de saldo fue exitosa.

  

Asegúrate que el número esté correcto antes de finalizar tu compra. 

Si necesitas comprar paquetes de datos o minutos, conoce aquí cómo hacerlo. 

Hazlo fácil, hazlo con Nequi. 😊