¿Cuáles son los contratos y documentos que acepto al crear Nequi?

Conoce los documentos y contratos que autorizas cuando creas tu Nequi, te explicamos cuáles son.

Al crear tu Nequi te mostramos los términos y condiciones legales que existen entre nosotros, en los que encuentras:

• Las obligaciones.
• Los derechos.
• Protección legal.
• Transparencia.
• Cumplimiento normativo.

¿Cuáles son los documentos y contratos que autorizas cuando creas Nequi?

• Autorización para el tratamiento de datos personales de Nequi: es el consentimiento que tú, como usuario, otorgas a Nequi para que pueda recolectar, almacenar, usar y gestionar tu información personal de manera responsable y conforme a la ley.

  Esta autorización es necesaria para poder ofrecerte nuestros servicios de forma segura y personalizada; esto te permite tener claridad sobre cómo usamos tu información y evitar cualquier problema con el uso de Nequi.

  Aquí puedes consultar nuestra autorización de tratamientos de datos personales.

• Reglamento de uso de canal app Nequi: contiene las condiciones para el uso de la app Nequi como canal digital, podrás encontrar las responsabilidades que tienes como usuario y las de Nequi, como son el acceso a productos y servicios financieros, los mecanismos de seguridad, entre otros.

  Consulta en este enlace la última versión de reglamento de uso de la app. 

• Reglamento de Depósito de Bajo Monto Nequi: establece las condiciones y características de tu Nequi como un Depósito de Bajo Monto, un producto financiero ofrecido por Bancolombia S.A. a través de su línea de negocio Nequi, se definen los requisitos de vinculación y apertura, límites de saldo y movimientos mensuales, causales de cancelación, canales disponibles, medidas de seguridad, entre otras.

  En este enlace encuentras el reglamento del Depósito de Bajo Monto Nequi.

• Contrato cuenta de ahorros Nequi: establece las condiciones de tu Nequi como una cuenta de ahorros, el cual regula la relación del usuario y Nequi, encuentras tus deberes y derechos, las condiciones de uso, medidas de seguridad, causales de cancelación, canales disponibles, entre otros.

  El contrato de cuenta de ahorros Nequi, lo encuentras aquí.

Para conocer más información de las características y condiciones de los productos y servicios que tenemos para ti, ingresa aquí.

Nuestra prioridad es que siempre estés informado. Con Nequi tú tienes el control, sin enredos.